„Identyfikujemy bardzo wiele nieprawidłowości i nieczuciowych praktyk podczas pokazów handlowych, obejmujących ograniczenie praw konsumenta, wprowadzanie ich w błąd czy wywieranie na nich presji” – informuje Prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Dużo osób, zwłaszcza seniorów naciąganych jest podczas tak zwanych „pokazów”. Często wabi się takie osoby „darmowymi prezentami” i zaprasza na prezentację, pokaz, badanie czy wykład. Następnie na tego typu eventach stosując różne techniki sprzedaży wciska się tym osobom produkty, których tak naprawdę nie potrzebują. Ostatnio sprawą tą zajął się UOKiK.
Wymienia on najczęściej stosowane nieuczciwe praktyki takie jak:
- Wprowadzanie w błąd co do celu spotkania
- Sugerowanie fikcyjnej korzyści cenowej
- Wprowadzanie w błąd co do prezentów
- Ograniczenie prawa odstąpienia od umowy
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w związku z tymi praktykami wymierzył kary dla 6 firm w wysokości 3,5 mln zł. Informuje również w jaki sposób chronić się przed tego typu działaniami.
Jak nie dać się oszukać na pokazie?
Uważaj na pułapki w zaproszeniach
Często wabieni jesteśmy bezpłatnym badaniem, prezentem. Trzeba pamiętać, że takie rzeczy zwykle nie są za darmo.
Nie podejmuj pochopnej decyzji
Zawsze dokładnie dopytaj o właściwości produktu, porównaj ceny. Nie dawaj się poddać argumentowi presji czasu.
Dokładnie czytaj umowy
Bardzo ważne jest by czytać dokładnie umowy, które podpisujemy i załączniki do nich. Sprawdzić czy nie ukryto tam dodatkowych kosztów.
Rządaj dokumentów
Sprzedawca musi Ci dać Twój egzemplarz umowy, wszelkie załączniki i regulaminy promocji. Zawsze ich żądaj.
Pamiętaj, że od umowy zawsze możesz odstąpić
Masz zawsze prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy po otrzymaniu towaru.
