Robisz zakupy w Kauflandzie? Musisz to wiedzieć!

Sieć sklepów Kaufland ma ciekawą politykę dotyczącą czasu obsługi Klienta przy kasach. Wiąże się ona z pewnymi rekompensatami dla Klientów, którzy w kasach muszą czekać zbyt długo.

5 zł za stanie w kolejce w Kauflandzie

Jeśli w kasie w Kauflandzie czekacie w kolejce dłużej niż 5 minut to dostaniecie 5 zł rekompensaty. Wystarczy po zakończonych zakupach podejść do punktu obsługi klienta i zgłosić zaistniałą sytuację.

Zdarzały się jednak sytuacje gdy osoba będąca aktualnie w obsłudze klienta nie chciała wypłacić pieniędzy. Jednak jak informuje rzecznik prasowy sieci Kaufland Pan Jarosław Kaduczak w rozmowie dla gp24.pl „Nasz klient ma rację. Jeśli czekał powyżej pięciu minut, powinien dostać bon na zakupy bez żadnej dyskusji.W tej sytuacji sklep zachował się niewłaściwie.”